Lieferzeiten, Versandkosten & Verpackungen
Lieferzeiten
Probepakete, Farbmuster und einzelnes Zubehör versenden wir zeitnah nach Zahlungseingang je nach Menge per DHL oder Briefsendung. Abgesehen davon beträgt die Lieferzeit 3-6 Wochen.
Wir sind eine Manufaktur im Zentrum Berlins mit begrenzten Kapazitäten und sehr kleinen Lagerflächen. Um diese so effizient wie möglich zu nutzen und Überproduktion zu vermeiden, fertigen wir die Module ausschließlich auftragsbezogen und von Hand an. Dadurch kann es in Hochzeiten zu etwas längeren Lieferzeiten kommen, meistens geht es aber dennoch recht schnell. Mehr über uns und unsere Produktion erfahren Sie hier.
Große Bestellungen erreichen Sie per Spedition, kleinere Bestellungen werden per DHL oder Kurier geliefert.
Versand innerhalb Deutschlands
Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos.
Lieferung per DHL oder Spedition
DHL:
Bestellungen bis zu einem gewissen Umfang versenden wir per DHL Go Green. Unsere DHL-Versandtage sind in der Regel dienstags und donnerstags. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald die Ware an DHL übergeben wurde. Anschließend erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung von DHL mit Informationen zum Status Ihrer Sendung und dem voraussichtlichen Liefertermin.
Leider können Packstationen von uns nicht beliefert werden. Kleinere Bestellungen werden in Paketen mit der Größe eines Umzugskartons per DHL Go Green geliefert und haben ein Gewicht von ca. 10-15 kg. Das Fassungsvermögen einer Box in Packstationen reicht für Pakete dieser Größe nicht aus.
Berlin:
Innerhalb Berlins versenden wir im Regelfall per Kurier – kleinere Bestellungen werden per DHL und große Bestellungen per Spedition geliefert. Nach Abgabe Ihrer Bestellung setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um den voraussichtlichen Versand mitzuteilen oder einen für Sie passenden Liefertermin zu vereinbaren. Bei Kurieranlieferung erfolgt die Lieferung der Pakete bis zur Wohnungstür, bei Speditionsanlieferung wird die Ware bis zur Bordsteinkante geliefert. Das Verpackungsmaterial kann, solange es noch verwertbar ist, bei uns nach Absprache in der Gottschedstr. 4, 13357 Berlin abgegeben werden.
Spedition:
Größere Bestellungen, z.B. ganze Bücherregale oder Büroregale, versenden wir per Spedition. Ihre Ware ist auf Halb- oder Einwegpaletten (keine Mehrwegpaletten) sicher verpackt und wird bis zur Bordsteinkante geliefert.
Sobald wir die Palette an die Spedition übergeben haben, werden Sie per E-Mail von uns benachrichtigt. Der Spediteur vor Ort nimmt etwa 2-3 Werktage nach der Übergabe Kontakt mit Ihnen auf, um einen konkreten Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren.
In der Regel erfolgt die Anlieferung zwischen 8:00 und 16:00 Uhr. Gegen einen Aufpreis können wir gerne auch eine fixe Lieferung an Ihrem Wunschtag (50 EUR), bis 8:00 Uhr (300 EUR), 10:00 Uhr (120 EUR) oder 12:00 Uhr (70 EUR) organisieren, damit Sie die Anlieferung besser mit Ihren Terminen vereinbaren können. Sollten Sie dies wünschen, informieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 (0)30 232 56 01 80 – wir setzen uns dann mit der Spedition für Sie in Verbindung.
Versand ins Ausland
Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Europas in folgende Länder:
Ausland versandkostenfrei: Schweiz, Österreich, Belgien, Niederlande und Frankreich
EU-Länder I: Luxemburg, Polen und Dänemark
EU-Länder II: Finnland, Irland, Griechenland, Spanien, Portugal, Italien, Schweden, Kroatien, Estland, Lettland, Litauen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Rumänien und Bulgarien
Nicht-EU: Liechtenstein und Norwegen
Die Versandkosten in diese Länder werden im Warenkorb bei der Bestellung automatisch ermittelt und angezeigt.
Sollten Sie die Lieferung in ein anderes Land innerhalb Europas als die oben genannten wünschen, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir ermitteln dann den anfallenden Speditionspreis und setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung. Lieferungen außerhalb Europas sind leider nicht möglich.
Lieferung in die Schweiz
Für Lieferungen in die Schweiz fallen keine zusätzlichen Lieferkosten und Einfuhrgebühren an. Die Schweizer Mehrwertsteuer wird bereits bei der Bestellung berücksichtigt und wir kümmern uns um die gesamte Zollabwicklung. Es handelt sich also um Bruttopreise und es fallen keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung an.
Lieferung in Nicht-EU-Länder
Bei Lieferungen nach Liechtenstein und Norwegen wird die deutsche Umsatzsteuer von 19% nicht berechnet. Die Kosten für die Zollabfertigung auf deutscher Seite übernehmen wir für Sie. Auf der Lieferland-Seite fallen dann ebenfalls noch einmal Kosten für die Einfuhrabfertigung und weitere Bearbeitungsgebühren an. Diese werden Ihnen von der Spedition zusammen mit der Lieferland-Umsatzsteuer in Rechnung gestellt. Diese zusätzlichen Kosten hängen von der Größe der Bestellung ab und liegen in der Regel etwa bei 100 Euro.
Versandkosten ins Ausland
| Bestellwert | EU-Länder I | EU-Länder II | Non-EU |
| bis 14 € | 8 € | 8 € | 8 € |
| bis 50 € | 10 € | 10 € | 15 € |
| bis 100 € | 15 € | 15 € | 25 € |
| bis 500 € | 15% | 20% | 25% |
| bis 1.000 € | 12% | 15% | 20% |
| bis 1.500 € | 10% | 15% | 15% |
| bis 3.000 € | 8% | 10% | 10% |
| ab 3.000 € | 5% | 8% | 8% |
Verpackungen
Nachhaltigkeit ist bei stocubo ein wichtiger Teil unserer gesamten Wertschöpfungskette, auch beim Versand: von recyclingfähigen Verpackungsmaterialien über die Minimierung der Verpackungsgrößen, bis hin zum Recycling der Materialien und damit Rückführung in den Kreislauf.
Wir optimieren unsere Verpackungslösungen kontinuierlich und orientieren uns dabei stets an den Anforderungen der EU-Verpackungsverordnung (VO (EU) 2025/40, PPWR), die ab dem 12. August 2026 verbindlich gilt. Unser Ziel: möglichst wenig Verpackung, mit möglichst großer Recyclingfähigkeit.
Verpackungsminimierung
Unsere stocubo Cubes werden passgenau verpackt - ohne unnötigen Leerraum und ohne überschüssiges Füllmaterial. Die Kartons sind auf die exakten Maße unserer Produkte abgestimmt.
Sollte ein Karton aufgrund einer bestimmten Bestellkombination nicht vollständig ausgelastet sein, passen wir ihn weitestgehend an die Größe des Inhalts an.
Materialzusammensetzung
Alle von uns verwendeten Verpackungsmaterialien sind recyclingfähig. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht mit den entsprechenden Entsorgungshinweisen. Nach dem Auspacken Ihrer Lieferung bitten wir Sie, die Verpackungsmaterialien sortenrein zu trennen und den entsprechenden Sammelsystemen zuzuführen.
Wellpappe-Karton: Unsere Außenkartons bestehen aus 100 % recycelbarer Wellpappe (PAP 20). Sie sind international genormt und machen den größten Anteil unserer Verpackungen aus. Sie gehören in die Blaue Altpapiertonne.
Ecken- und Kantenschutz: Zum Schutz empfindlicher Produktarten setzen wir in bestimmten Fällen airpop®-Formteile ein. Diese bestehen zu 98 % aus Luft und zu 2 % aus Kunststoffpolymer – ein besonders materialsparendes Schutzelement. Sie gehören in die Gelbe Wertstofftonne.
Umreifungsband: Zum Verschließen und Sichern der Kartons verwenden wir Umreifungsband aus Polyproylen (PP). Es hält die Packeinheiten sicher zusammen und ist sortenrein recyclingfähig. Entsorgung erfolgt in der Gelben Wertstofftonne.
Schutzfolie & Klebeband: Zur zusätzlichen Sicherung der Möbeloberflächen und zur Stabilisierung während des Transports nutzen wir teilweise PE-Folien (transparent, eingefärbt, Stretch- oder Luftpolsterfolie) sowie Klebeband auf PE-Basis. Entsorgung erfolgt in der Gelben Wertstofftonne.
DHL GoGreen Plus
Neben den Versandmaterialien setzen wir bei unserem Versand mit DHL außerdem auf DHL GoGreen Plus: Durch die Zahlung eines zusätzlichen Betrages pro Paket werden die CO₂-Emissionen Ihrer Lieferung direkt im DHL-Transportnetz reduziert - zum Beispiel durch Elektrofahrzeuge und nachhaltige Kraftstoffe. Das Ergebnis ist eine messbar klimafreundlichere Zustellung, die unabhängig geprüft und zertifiziert wird.
Rechtlicher Rahmen
Diese Seite informiert im Sinne der Verordnung (EU) 2025/40 des Europäischen Parlaments und des Rates über Verpackungen und Verpackungsabfälle (PPWR), die ab dem 12. August 2026 in allen EU-Mitgliedstaaten verbindlich gilt. Sie schafft EU-weit einheitliche Standards für Nachhaltigkeit, Recyclingfähigkeit und Kennzeichnung von Verpackungen. stocubo ist gemäß dem deutschen Verpackungsgesetz (VerpackG) im LUCID-Verpackungsregister registriert und kommt den gesetzlichen Lizenzierungs- und Meldepflichten nach.