Lieferzeiten & Versandkosten

Versandkosten in Deutschland

Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos.

Lieferzeiten

Probepakete versenden wir sofort nach dem Zahlungseingang. Abgesehen davon beträgt die Lieferzeit 4–7 Wochen (Stand 06/2023).  

Lieferung per DHL oder Spedition

DHL:

Bestellungen im Umfang von maximal fünf Paketen (10 x 1:1 Cubes) versenden wir per DHL Go Green. Unsere Versandtage sind Dienstag und Donnerstag. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald die Ware an DHL übergeben wurde. Anschließend erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung von DHL mit Informationen zum Status Ihrer Sendung und dem voraussichtlichen Liefertermin.

Leider können Packstationen von uns nicht beliefert werden. Kleinere Bestellungen (bis ca. 10 Cubes) werden in Paketen mit der Größe eines Umzugskartons per DHL Go Green geliefert und haben ein Gewicht von ca. 10-15 kg. Das Fassungsvermögen einer Box in Packstationen reicht für Pakete dieser Größe nicht aus.

Spedition:

Größere Bestellungen, z.B. ganze Bücherregale oder Büroregale, versenden wir mit der Spedition Emons, die zum Teil mit lokalen Partnerspeditionen zusammenarbeitet. Ihre Ware ist auf Halb- oder Einwegpaletten sicher verpackt und wird bis zur Bordsteinkante geliefert. Sobald wir die Palette an die Spedition übergeben haben, werden Sie per E-Mail von uns benachrichtigt. Der Spediteur vor Ort nimmt etwa 2-3 Werktage nach der Übergabe Kontakt mit Ihnen auf, um einen konkreten Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren. In der Regel erfolgt die Anlieferung zwischen 8:00 und 15:00 Uhr. Gegen einen Aufpreis können wir gerne auch eine fixe Lieferung bis 8:00 Uhr (300 EUR), 10:00 Uhr (120 EUR) oder 12:00 Uhr (70 EUR) organisieren, damit Sie die Anlieferung besser mit Ihren Terminen vereinbaren können. Sollten Sie dies wünschen, informieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 (0)30 232 56 01 80 – wir setzen uns dann mit der Spedition für Sie in Verbindung.

Berlin:

Innerhalb Berlins versenden wir im Regelfall per Kurier – bei kleineren Bestellungen wird per DHL und bei größeren per Spedition geliefert. Nach Abgabe Ihrer Bestellung setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um den voraussichtlichen DHL-Versand mitzuteilen oder einen für Sie passenden Liefertermin zu vereinbaren. Bei Speditionsanlieferung wird die Ware bis zur Bordsteinkante geliefert, bei Kurieranlieferung erfolgt die Lieferung der Pakete bis zur Wohnungstür. Das Verpackungsmaterial kann, solange es noch verwertbar ist, bei uns in der Gottschedstr. 4, 13357 Berlin abgegeben werden.

Versand ins Ausland

Wir liefern innerhalb Europas in folgende Länder:

EU-Länder I: Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Polen und Dänemark.

EU-Länder II: Finnland, Irland, Griechenland, Spanien, Portugal, Italien, Schweden, Kroatien, Estland, Lettland, Litauen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Rumänien und Bulgarien.

Non-EU: Schweiz, Liechtenstein und Norwegen.

Die Versandkosten in diese Länder werden ebenfalls im Warenkorb bei der Bestellung automatisch ermittelt und angezeigt.

Sollten Sie die Lieferung in ein anderes Land als die oben genannten wünschen, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir ermitteln dann den anfallenden Speditionspreis und setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung.

Lieferung in die Schweiz

Bei Lieferungen in die Schweiz wird die deutsche Umsatzsteuer von 19% nicht berechnet. Die Kosten für die Zollabfertigung auf deutscher Seite übernehmen wir für Sie. Auf der Schweizer Seite fallen dann ebenfalls noch einmal Kosten für die Einfuhrabfertigung und weitere Bearbeitungsgebühren an, die Ihnen zusammen mit der Schweizer Umsatzsteuer dann von der Spedition auf Schweizer Seite in Rechnung gestellt werden. Diese zusätzlichen Kosten hängen von der Größe der Bestellung ab und liegen in der Regel zwischen 50 und 100 CHF.