Déclaration de confidentialité
stocubo GmbH

1. Généralités

La protection de vos données et de votre vie privée est très importante pour nous. C'est pourquoi il nous tient particulièrement à cœur de traiter vos données de manière responsable et conforme à la loi allemande. Cette déclaration de protection des données a pour but de vous informer, en tant qu'utilisateur de notre site web, sur les données que nous collectons, traitons et enregistrons et dans quel but. En outre, vous trouverez ci-dessous des indications sur la manière dont vous pouvez limiter la collecte et l'utilisation de vos données personnelles.

Cette déclaration de protection des données ne concerne toutefois que notre site web. Si vous êtes redirigé vers d'autres sites web par des liens sur notre site, veuillez vous informer sur leur traitement des données.

Nous ne collectons, traitons et utilisons vos données personnelles que dans le cadre de la législation allemande sur la protection des données et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des commandes. En outre, nous n'enregistrons, traitons et utilisons vos données personnelles que si vous nous avez donné votre accord explicite.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données, vous pouvez vous y opposer à tout moment par e-mail, fax ou courrier à l'adresse suivante :

stocubo GmbH
Exerzierstraße 14
13357 Berlin

Courrier électronique : [email protected]

Les bases juridiques de la protection des données se trouvent dans la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi sur les télémédias (TMG).

2. Cookies

Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et la publicité, pour pouvoir proposer des fonctions pour les médias sociaux et pour analyser l'accès à notre site web.

Analyse du site web : Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session).

D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de tiers: Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site web avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse. Nos partenaires peuvent combiner ces informations avec d'autres données que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées dans le cadre de votre utilisation des services.

L'utilisation de nos services est également analysée par certains de nos partenaires. Cliquez sur chaque lien pour en savoir plus.

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Confirmez votre choix concernant les cookies. Nous respectons les directives du RGPD et n'utilisons les cookies qu'après avoir obtenu le consentement des utilisateurs, à l'exception des cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités, comme l'accès à des zones sécurisées du site. Les cookies qui permettent aux boutiques en ligne de conserver vos articles dans votre panier pendant que vous faites vos achats en ligne sont un exemple de cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont généralement des cookies de session de première partie.

Vous pouvez soit accepter, soit refuser l'utilisation d'autres cookies.
Vous trouverez ci-dessous la liste complète :

Cookies de préférence : Ces cookies, également appelés "cookies de fonctionnalité", permettent à un site web de se souvenir des choix que vous avez faits par le passé, par exemple la langue que vous préférez, la région pour laquelle vous souhaitez recevoir des bulletins météo ou votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, afin que vous puissiez vous connecter automatiquement.

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Cookies de marketing : Ces cookies suivent votre activité en ligne afin d'aider les annonceurs à proposer des publicités plus pertinentes ou à limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité. Ces cookies peuvent partager ces informations avec d'autres organisations ou annonceurs. Il s'agit de cookies permanents qui proviennent presque toujours de fournisseurs tiers.

3. Stockage des données personnelles

Données d'accès dans les fichiers journaux du serveur

Pour visiter notre site web, vous ne devez fournir aucune information personnelle. Seules les données d'accès telles que le nom du fichier que vous avez demandé, la date et l'heure de l'appel, le fournisseur d'accès demandé ainsi que la quantité de données transmises sont enregistrées dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur. Ces données ne permettent pas de vous identifier. Elles servent uniquement à optimiser et à améliorer notre offre et nous aident à garantir un fonctionnement et un appel sans problème de notre page d'accueil.

Données lors de l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre d'une commande, d'une prise de contact avec nous (par exemple par formulaire de contact ou e-mail) ou de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial. Ceci s'applique dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons ci-après. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'option de contact décrite au point "GÉNÉRALITÉS" au début de cette page.

Transmission des données pour l'exécution du contrat

Pour l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Pour le traitement des paiements, nous transmettons les données de paiement nécessaires à l'établissement de crédit chargé du paiement (et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés) ou au service de paiement que vous avez sélectionné lors du processus de commande. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte (par exemple PayPal). Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique dans ce cas.

4. Newsletter & repostage

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail. Dans la mesure où vous ne vous y êtes pas opposé, nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d'une marchandise ou d'un service, pour vous envoyer de la publicité par voie électronique. Cela ne se fait que pour nos propres marchandises ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à notre service client dont les coordonnées sont écrites au point "GÉNÉRALITÉS" en haut de cette page. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire. Dans ce cas, il n'y a pas d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Base juridique

• avec inscription : Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message aux coordonnées de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

• sans inscription : Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme, sur la base de l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, à nous adresser à nos clients de manière publicitaire. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message aux coordonnées de contact décrite ci-dessus ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans le mail publicitaire, sans que cela n'entraîne d'autres frais que ceux de la transmission selon les tarifs de base.

• Publicité par courrier et repostage: En outre, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre prénom et votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre grade académique et votre désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale dans des listes récapitulatives et de les utiliser à des fins publicitaires propres. Par exemple, pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par e-mail ou par courrier ou pour vous demander de donner votre avis sur le portail d'évaluation Trusted Shops. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message aux coordonnées de contact décrite sous le point "GÉNÉRALITÉS" en haut de cette page.

5. Droit d'accès et possibilité de contact

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de blocage ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées indiquées au point "GÉNÉRALITÉS" en haut de cette page.

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ;

• conformément à l'art. 16 RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données à caractère personnel inexactes que nous avons enregistrées ou de les faire compléter ;

• conformément à l'art. 17 RGPD, le droit d'exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que la poursuite du traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information

  • pour le respect d'une obligation légale,
  • pour des raisons d'intérêt public ou
  • pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

• conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où

  • l'exactitude des données est contestée par votre personne ;
  • le traitement est illicite, mais vous refusez son effacement ;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
  • vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

• conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;

• conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.